Условия доставки и оплаты

1. Срок гарантии: На товар предоставляется гарантия сроком 12 месяцев с даты покупки, если иное не указано на упаковке или в документации товара.
2. Условия гарантии:
o Гарантия распространяется только на дефекты, возникшие по вине производителя (например, заводские дефекты или проблемы с качеством материалов).
o Гарантия не распространяется на товары, которые были повреждены вследствие неправильного использования, несчастных случаев, ремонта неавторизованными сервисными центрами или эксплуатации с нарушением инструкций.
3. Порядок обращения по гарантии:
o В случае поломки или дефекта товара в течение гарантийного срока, покупатель обязан обратиться в нашу службу поддержки с описанием проблемы и предоставлением копии чека или другого документа, подтверждающего покупку.
o На основании обращения будет принято решение о ремонте, замене или возврате товара.
4. Обработка гарантийных случаев:
o В случае необходимости ремонта, товар может быть отправлен в сервисный центр для диагностики и исправления дефекта.
o В случае невозможности ремонта или замены товара на новый, покупателю возвращаются денежные средства в течение 7 рабочих дней.

20